Como estamos cada vez mais conectados aos aplicativos a Apple lançou o Apple Support (em português Suporte da Apple) com intuito de facilitar o suporte com o usuário.
Já que fizemos no blog um passo-a-passo para encontrar assistência técnica autorizada pelo site, vamos aproveitar esse assunto para exemplificar a mesma busca, mas agora pelo App Apple Support
App Apple Support: Encontrando Autorizadas
O aplicativo é bem simples de usar, vamos dar o exemplo de como encontrar assistência técnica autorizada Apple próxima de você.
Após efetuar o download do aplicativo na App Store siga abaixo o passo-a-passo:
1- Ao iniciar o aplicativo você deve colocar sua conta iCloud, para que o mesmo possa identificar quem você é.
2- Após colocar seu iCloud o aplicativo pede para você escolher sobre qual dispositivo Apple precisa de suporte.
3- Agora é a vez de você selecionar qual setor você precisa de suporte. No nosso exemplo selecionamos REPAROS E DANOS FÍSICOS.
4- Chegou o momento de você escolher qual a falha está apresentando. Nós escolhemos OS BOTÕES NÃO FUNCIONAM
5- Agora você escolhe de que forma a Apple pode lhe ajudar. Para nosso exemplo escolhemos que LEVAR PARA REPARO: ENCONTRAR LOCAIS AGORA
6- Com o GPS a Apple localiza qual sua localização e nos da as assistências autorizadas mais próximas. No nosso caso não temos autorizada Apple em Brusque (Santa Catarina) então temos os dados e as opções mais próximas para levar nosso dispositivo Apple.
Esperamos que ajudamos você a conhecer e usar um pouco o App Apple Support, caso tenha alguma dúvida ou sugestão não deixe de nos contactar.
Fonte: Apple
Escrito por Vanderlei Oliota